Jeśli chcesz zareklamować zakupiony produkt, postępuj zgodnie z opisaną instrukcją. 

  1. Wypełnij formularz

Pobierz formularz reklamacji tutaj, a następnie wypełnij go, podając powód reklamacji.

  1. Zapakuj zwracany produkt/ produkty

Wypełniony formularz wraz z dowodem zakupu i zwracanym towarem włóż do pudełka i dobrze je zaklej.

  1. Wyślij przesyłkę

Adres do reklamacji:

Primavera Parfum 

Centrum Panattoni, ul. Logistyczna 6,
05-250 Ciemne, Dok 31-27

z dopiskiem: MAGAZYN - Reklamacja Durex

  1. Oczekuj na wiadomość

W ciągu 14 dni od otrzymania przez nas paczki, otrzymasz wiadomość z decyzją o rozpatrzeniu reklamacji.

Warunki reklamacji produktów zostały opisane tutaj.