Jeśli chcesz odstąpić od umowy i dokonać zwrotu zakupionego produktu, postępuj zgodnie z opisaną instrukcją.

  1. Przygotuj paczkę do wysyłki

Pobierz formularz zwrotu tutaj, a następnie wypełnij go. Zapakuj produkt/y wraz z wypełnionym formularzem oraz dowodem zakupu do pudełka i odpowiednio zaklej.

2. Zapakuj zwracany produkt/ produkty

Pamietaj, że zwracany produkt lub produkty nie mogą nosić śladów użytkowania oraz powinny znajdować się w oryginalnym opakowaniu.

3. Wyślij przesyłkę

Adres do zwrotów:
Primavera Parfum Sp. z o.o. Spółka komandytowa

  1. Matuszewska 14, Budynek B8

03-876 Warszawa

z dopiskiem: MAGAZYN - Zwrot Durex

Pamiętaj:

  • możesz odstąpić od zakupu do 14 dni od otrzymania przesyłki
  • zwrot towaru jest możliwy tylko gdy produkty są w stanie niezmienionym, tzn. brak widocznych śladów użytkowania, zniszczeń.
  • przy odsyłaniu produktów rekomendujemy korzystanie z usług sprawdzonych firm kurierskich lub przesyłek z potwierdzeniem nadania. Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.

Warunki zwrotów produktów zostały opisane tutaj.